Hodnotenie užívateľov Heureka.sk
-
Dodacia lehota:Dodacia lehota: 4.8 hviezdičky z 5
-
Prehľadnosť obchodu:Prehľadnosť obchodu: 4.7 hviezdičky z 5
-
Kvalita komunikácie:Kvalita komunikácie: 4.8 hviezdičky z 5
-
Kvalita dopravy:Kvalita dopravy: 4.8 hviezdičky z 5
97 % zákazníkov by odporučilo obchod svojim známym
98 % zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
-
Anonym | 12. marca 2020
- Jednoduchý a bezproblémový nákup
- Rýchle doručenie - myslím, že to bolo do dvoch dní
-
Anonym | 12. marca 2020
- dobry vyber, rychle dodanie
-
Anonym | 8. marca 2020
- Skoré dodanie, ústretový personál
-
Anonym | 3. marca 2020
Veľmi rýchlo doručené.
-
Anonym | 2. marca 2020
velmi dobry vyber tovaru
-
Anonym | 1. marca 2020
- Úžasná rýchlosť dodania
- Kvalitný produkt (cyklotretry)
- Super cena za tretry, ďaleko najlacnejšia
- V prípade vrátenia produktu predpripravené tlačivo
- Celkovo výborný pocit z nákupu
-
Anonym | 28. februára 2020
Všetko bolo v poriadku pokiaľ mi neprišiel balík. Objednával som dosku Jones frontier a prišla mi krabica ktorá bola asi o pol metra dlhšia, čiže snowboard vnej behal hore, dole a nebol ani zabalený vo fólii... Na sklznici som našiel niekoľko škrabancov, ztoho dva boli hlbšie. Doteraz som nedostal odpoveď na môj mail.
- Dobrá cena
- Rýchlosť dodania
- Doska prišla poškriabaná na sklznici
- Doska zabalená bez fólie, iba v krabici kde lietala hore dole
- Neodpisujete na mail so sťažnosťou
Naše vyjadrenie:
V tomto případě to byla naše chyba. Se zákazníkem jsme se spojili, omluvili se a nabídli kompenzaci, kterou přijal.
-
Anonym | 23. februára 2020
Svizny moderný eshop , príjemný k zákazníkovi.
- Rýchlosť dodania. Všetko na webe je ihneď k odberu. Výborná spätná väzba pri nejakom probléme.
- Všetky veci sú pomerane, čo je obrovská výhoda.
- Výborný program odmeňovania v podobe percentuálnej zľavy z každého tovaru.
-
Anonym | 20. februára 2020
Veľká spokojnosť ;-)
- Rýchle dodanie
- Skvelé ceny
- Široký výber tovaru
-
Anonym | 19. februára 2020
- Rýchle dodanie
- Kvalita
-
Anonym | 17. februára 2020
- Výborný výber tovaru
- Rýchle doručenie
-
Anonym | 17. februára 2020
- Veľká spokojnosť s nákupom tovaru, ochotný personál, super telefonická komunikacia, dobrá kvalita dodaného tovaru, doporučujem obchod aj svojim znamim.
- Žiadne nevýhody obchodu.
-
Anonym | 15. februára 2020
- Ceny
- Akcie
- Rychlost vybavenia objednavky
- Reklamacie
- Skratka top shop
- Trosku viac tovaru na vyber.
-
Anonym | 11. februára 2020
V pohode, rýchle a bezproblémové doručenie tovaru.
-
Anonym | 10. februára 2020
- Veľká ponuka
- Dobré ceny
- Rýchle doručenie
-
Anonym | 9. februára 2020
- celkový produkt po dodaní všetkých komponentov spĺňal presne to čom som si predstavoval
- Neprišiel mi kompletný balík. Objednal som si viazanie, ktoré mi dorazilo v čas ale bez skrutiek a stredovej časti viazania. Nakoľko som si viazanie objednal kvôli dovolenke v zahraničí a chýbajúca časť mi nedorazila do odchodu bolo mi zbytočné a aj tak som si musel požičiavať viazanie v požičovni. Myslím si že pri odoslaní by si mala firma dávať pozor či je produkt kompletný. A možno byť milší lebo keď spravíte chybu neobhajovať to tým že mýliť sa je ľudské.
Naše vyjadrenie:
U vázání v balení chyběli montážní disky. Kde se stala chyba jsme nezjistili. Každopádně disky jsme s omluvou obratem zákazníkovi poslali. Za komplikaci se omlouváme.
-
Anonym | 9. februára 2020
Pri objednavani tovaru som mala otazky ohladom tovaru, obchodnik mi ich vsetky promptne zodpovedal. Po objednani tovaru prilisiel balik uz na druhy den! Objednala som si 2 vyrobky rovnakej kategorie aby som zistila ktory lepsie sedi. Pri vrateni tovaru som mala peniaze na ucte do tyzdna od odoslania balika.
- Rychle dodanie
- Siroky vyber
- Dobra komunikacia so zakaznikom
-
Anonym | 2. februára 2020
- Rýchle dodanie, objednaný tovar som mala nasledujúci pracovný deň v zasielkovni
-
Anonym | 2. februára 2020
- Veľmi rýchla odozva na objednávku a TOP rýchle dodanie...určite keď budem potrebovať opäť sa obrátim na tento obchod
-
Anonym | 2. februára 2020
- Všetko v poriadku spokojný s nákupom
- Nespokojný s dopravcom tovar bol asi otvárajú po ceste alebo im vypadol a celé balenie bolo poškodené